A PC zavarmentes üzemeltetésében egyik kulcskérdés az esetleges hardverhibák behatárolása és a meghibásodott részegységek cseréje. Emiatt fontosak a következők:
• az alaplap gyártója által biztosított terméktámogatás, például létezik-e a gyártónak magyarországi képviselete megfelelően felkészült szakembergárdával; • a hibás hardverműködés behatárolásához biztosított szoftverek mennyisége és minősége. Ilyen például a korszerű alaplapokhoz adott DEBUG program. • az alaplapi hardverhez szorosan kötődő szoftverek, mint például az alaplapi BIOS és az eszközmeghajtók (driver) hibáinak tervszerű javítása, ezekről megfelelő információk és a javított változatok letölthetősége a webről. |